Política de Troca/Devolução

Condições Gerais

Todas as ocorrências que envolvam troca, devolução ou desistência devem ser feitas no prazo de até 7 (sete) dias contados a partir da data de entrega e devem ser comunicadas através de nossa Central de Atendimento via e-mail [email protected]. Em casos de desistência o cancelamento imediato ocorre se solicitado em até 24 horas após compra, após faturamento do pedido prevalece o prazo citado anteriormente.

Nesse prazo, os cancelamentos podem ser realizados somente através do e-mail [email protected] com o assunto DEVOLUÇÃO/TROCA/DESISTÊNCIA BLENDBERRY #NÚMERODOPEDIDO.

– Quando recusar o produto?
Os produtos saem devidamente embalados e lacrados da nossa logística. Se ocorrer alguma das ocorrências abaixo, recuse o recebimento e entre em contato conosco através do e-mail [email protected] com o assunto RECUSA PEDIDO #NÚMERODOPEDIDO.

  • embalagem aberta ou avariada
    • produto avariado
    • produto diferente do pedido

– Custo de Envio
O BLENDBERRY não custeia envio do(s) produto(s); se por algum motivo o cliente aceitar o(s) produto(s) e solicitar a devolução desse(s), os custos serão pagos pelo cliente diretamente na agência dos Correios no momento do envio para o nosso centro de distribuição.

– Prazo para resolução da troca
O BLENDBERRY tem até 10 (dez) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto no Centro de Distribuição, para verificar se a solicitação preenche os requisitos da Política de Trocas e Devoluções. Em caso afirmativo, enviará outro produto ao cliente.

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E-MAIL: [email protected]

WHATSAPP: (33) 98406-0262

Horário de atendimento: segunda a sexta-feira 10:00h às 17:00h (exceto feriados)
Copyright 2020 © Blend Berry – Todos os direitos reservados a Octa Life. 

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AVISO LEGAL

*Os resultados podem variar de acordo com o metabolismo de cada pessoa.
*Imagens meramente ilustrativas.
*Siga corretamente o modo de usar e método de conservação do produto.
*Ao comprar você aceita e concorda com nossos termos de uso e politica de privacidade.
**Pesquisa realizada em 100% dos pedidos finalizados a partir de 01/19.

*É expressamente proibida a cópia ou reprodução de todas as imagens e textos desse site, ficando os infratores sujeitos as penalidades cabíveis. Venda proibida para menores de 18 anos. As informações contidas neste site ou nos e-mails enviados foram elaboradas apenas para propósitos educacionais. Não existe intenção de substituir conselhos ou tratamentos médicos. Estas informações não devem ser utilizadas para diagnosticar ou tratar qualquer problema de saúde ou doença sem uma consulta médica.